Yüzey işlem makinaları tasarımı, üretimi, satışı ve satış sonrası hizmetleri ile sarf malzemeleri üretimi ve satışı konusunda faaliyet gösteren kuruluşumuzun başta KROMAŞ üst yönetimi olmak üzere, tüm KROMAŞ çalışanları;
- Entegre Yönetim Sistemi sayesinde kaliteyi tesadüfen değil planlı sistematik faaliyetlerle, bütün çalışanların ortak katkılarıyla sürdürmeyi ve geliştirmeyi,
- Çalışanlarımızın işyerinin olumsuz etkilerinden ve kazalardan koruyarak rahat ve güvenli ortamlarda çalışmalarını sağlamak, faaliyetlerimizden olumsuz etkilenme ihtimali olan tüm tarafların sağlık ve güvenliklerini olumsuz etkileyebilecek koşulların ortadan kaldırılması amacıyla tehlike ve risk analizleri yapılması,
- “İlk defada ve her defasında işleri doğru yapmak” ilkemizi sürdürebilmek için çalışanlarımızın kalite bilgi ve bilincini arttırmak amacıyla eğitim faaliyetlerini sürdürmeyi,
- Müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla ürün ve hizmetlerimizin; objektif, tarafsız, erişilebilir, eşitlik ve sürdürülebilirlik esaslarını gözeterek müşterilerimize karşı dürüst, güvenilir ve etik ilkeler çerçevesinde bir yaklaşımı,
- Ulusal ve Uluslararası standartlara, yerel mevzuatlara ve satış yaptığımız ülkelerdeki yasal mevzuatlara uygunluğunu sağlamayı,
- Çalışanlarla açık ve şeffaf iletişim sağlamayı,
- Müşterilerimizin talep ya da şikayetlerini kayıt altına alarak değerlendirmeyi ve bu doğrultuda sürekli iyileştirme sağlamayı,
- İş süreçlerimizin öz değerlendirme süreci ile gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek risk ve fırsatların belirlenmesi,
- KVKK, Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında ; yürürlükteki uluslararası yasal düzenlemeler, ulusal kanun/mevzuat ve diğer yükümlülüklere uygun hareket etmeyi,
- Faaliyetlerimizden ve ürünlerimizden kaynaklanan çevresel etkileri sürekli kontrol altında tutarak çevre performansımızı geliştirmeyi,
Şirket politikası olarak benimseyerek taahhüt etmektedir.